Mandataire immobilier
Derniers avis
Vous avez un projet immobilier à concrétiser ?
La satisfaction de mes clients est au cœur de mes préoccupations. Que vous souhaitiez vendre, acheter ou louer, je suis disponible pour vous accompagner au mieux dans la réussite de votre projet.
Parce que la parole de mes clients vaut plus que mes mots, je vous laisse découvrir leur témoignage. A bientôt.
97 avis clients
Par répartition
Excellent (95)
Très bien (1)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients sont vérifiés conformément aux exigences de la norme NF ISO 20488.
CPERON ET GAUTH
15.09.2026Très bonne qualité de service
Gaëlle Guillou est très compétente dans son activité, elle a été très réactive , la communication fluide et toujours avec le sourire.
Merci Gaëlle
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
NicoD
15.09.2026Déçu.
Nous avons été deçu de l'accompagnement et ce dès la première visite du bien jusque peu avant la signature finale.
Je me suis senti tres pressé pour faire l’offre : madame exigeait dans un delai très court une offre accompagné… de l’offre de pret. Le document qu’on obtient normalement après le compromis signé. Le bien correspondait a 100% a ce que je cherchais mais la transaction devait passer par Madame Guillou. Cette dernière n’hésitera pas a vous presser pour vous positionner en vous disant : une personne visite après vous et va se positionner. Dans mon cas, le bien etait en vente depuis plusieurs mois… peut être avait elle raison mais le doute subsiste.
Enfin le tarif de la prestation : je fais confiance à la professionnelle sans comparer les tarifs de la concurrence. Resultat, 8% de commission sur le prix de vente. Enorme ! Il s’agit du tarif d’une agence immobilière physique qui vous accueille, a une secrétaire, des charges etc… je précise tout de meme que son tarif n’est jamais caché et stipulé sur l’annonce du bien.
Pour terminer, cette mandataire a quand même mené à bien la vente jusqu’au bout et s’est montrée réactive par téléphone.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gaëlle Guillou
Mandataire indépendante
16.09.2026Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Je suis sincèrement désolée que vous ayez pu ressentir de la pression lors de votre parcours d’acquisition. Mon objectif a toujours été de vous accompagner au mieux dans la réalisation de votre projet, tout en tenant compte des contraintes de chacune des parties.
Concernant l’offre, ma demande de réactivité était liée au contexte de la vente et à l’organisation des vendeurs. Je comprends néanmoins que vous ayez pu le percevoir différemment.
Lorsque votre souhait de signature a finalement évolué pour avancer la date initialement envisagée, j’ai également fait au mieux pour m’adapter et répondre avec réactivité, notamment concernant les différents échanges, les visites, la contre-visite et l’inventaire du mobilier.
Concernant mes honoraires, ceux-ci étaient indiqués dès le départ sur l’annonce et correspondent au barème que j’applique, soit 7,48 % dans le cadre de cette vente, et non 8 %.
Je retiens néanmoins votre remarque et suis heureuse que, malgré vos réserves sur certains aspects de l’accompagnement, vous reconnaissiez ma réactivité et le fait que la vente ait finalement pu être menée à son terme.
Je vous souhaite une belle continuation dans votre nouveau projet et beaucoup de bonheur dans ce bien qui, comme vous le dites vous-même, correspondait à 100 % à vos recherches.
Bien cordialement,
Gaëlle Guillou Optimhome Immobilier « La confiance avant tout »
LuciledC
01.09.2026Excellent service
Expérience parfaite, professionelle à l'écoute, claire et sérieuse. De très bons conseils. Nous recommandons vivement
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Isabelle st
14.08.2026Très bonne qualité
Vente d'un terrain très bien géré.la vente a été particulièrement difficile Gaëlle s'en est très bien sorti
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Disponibilité / Réactivité
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Actions commerciales
Gwendal
14.08.2026Un suivi au top
Merci Gaëlle pour votre accompagnement et votre suivi tout au long de cet achat.
Merci également pour votre sérieux, votre disponibilité et vos précieux conseils.
Je recommande vivement ! 😊
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
A.Rohel
14.08.2026Excellente prestation
Gaelle est d'un contact très facile, à l'écoute, très professionnelle. Je la recommande vraiment pour toute transaction immobilière.
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Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Blandine c
13.06.2026Très bonne communication
Gaëlle nous a accompagné tout au long des négociations.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gaëlle GUILLOU
Votre conseillère indépendante
18.06.2026Tellement heureuse d'avoir pu vous accompagner sur ce beau projet.
belle et douce continuation à vous.
Grégory CD
05.06.2026Très bonne qualité de service
Je recommande vivement Gaelle pour son professionnalisme, son sérieux et son efficacité. Tout au long de la vente de mon bien, elle a été disponible, à l’écoute et de très bon conseil. Grâce à son expertise du marché et à son implication, la transaction s’est déroulée dans les meilleures conditions et dans des délais très satisfaisants.
J’ai particulièrement apprécié sa transparence, sa réactivité et son accompagnement à chaque étape du processus. C’est une personne de confiance qui s’investit pleinement pour ses clients. Un grand merci pour cet excellent travail. Je n’hésiterai pas à faire appel à ses services à nouveau et à la recommander autour de moi.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales